Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 01.06.2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Firmamız tarafından hazırlanmıştır.

Firmamız, kullanıcılarımızın, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve internet sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem vermekte olup, bu verileri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Firmamız tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Log kayıtları
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

• Talep ve şikâyet kayıtları
• Teklif ve sipariş bilgileri
• Hizmet kullanım bilgileri

Pazarlama Verileri

• Çerez kayıtları
• İnternet sitesi kullanım alışkanlıkları
• Kampanya ve iletişim tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Teklif, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi
• Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesi performansının geliştirilmesi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza alınması gereken durumlarda)

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
• Gerektiği durumlarda ilgili kişinin açık rızası

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Firmamız, kişisel verilerinizi KVKK hükümlerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuken yetkili adli ve idari makamlar
• Muhasebe, finans ve hukuk danışmanları
• Barındırma, teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
• İş ortakları ve tedarikçiler

Veri aktarımı, yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemizde yer alan iletişim formları,
• Telefon görüşmeleri,
• E-posta yazışmaları,
• Sosyal medya kanalları,
• Teklif ve sözleşme süreçleri,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlara hizmet edebilir:

• Zorunlu çerezler
• Performans ve analiz çerezleri
• İşlevsellik çerezleri
• Reklam ve pazarlama çerezleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Firmamız, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

• Güncel güvenlik yazılımları kullanılmakta,
• Yetki kontrolleri uygulanmakta,
• Veri erişimleri sınırlandırılmakta,
• Düzenli güvenlik kontrolleri gerçekleştirilmektedir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

10. Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Firmamıza iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

11. İletişim Bilgileri

Firma Adı: Semax Coşkun Boya Makinaları
Adres: Ostim OSB Mahallesi 1209 Cadde No : 38/C Ostim Yenimahalle /ANKARA
Telefon: +90 545 840 14 15
E-posta: info@coskunboyamakina.com
Web Sitesi: https://www.semaxboyamakina.com/

12. Politika Güncellemeleri

Firmamız, yasal düzenlemelerde meydana gelen değişiklikler veya faaliyet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası'nı değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.